Офіційний сайт комунального підприємства "Жовтоводський водоканал" Дніпропетровської обласної ради
КАРАНТИН НЕ ЗВІЛЬНЯЄ ВІД ОПЛАТИ ЗА ПОСЛУГИ ВОДОПОСТАЧАННЯ ТА ВОДОВІДВЕДЕННЯ
Подробиці- Подробиці
- Опубліковано 01.04.2020 11:03
Шановні споживачі!
Законом України № 3219 «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникнення і поширення коронавірусної хвороби (COVID-19)», який було ухвалено парламентом 17 березня, Верховна Рада заборонила під час карантину і протягом 30 днів після його скасування штрафувати за несвоєчасну оплату комунальних послуг та обмежувати (призупиняти) комунальні послуги.
ТАКА ТИМЧАСОВА ЗАБОРОНА НЕ ОЗНАЧАЄ, ЩО ДЕРЖАВА ДОЗВОЛЯЄ НЕ ПЛАТИТИ ЗА ВОДОПОСТАЧАННЯ ТА ВОДОВІДВЕДЕННЯ!
Жовтоводський водоканал наполегливо радить споживачам вчасно сплачувати за спожиту воду для уникнення накопичення значних сум заборгованості, тому що від своєчасної оплати за спожиті послуги залежить безперебійне водопостачання міста.
У зв’язку з тим, що підприємство надає послуги водопостачання та водовідведення жителям міста, підприємствам та установам цілодобово, тобто 24/7, воно потребує постійних грошових надходжень за спожиті послуги для стабільного функціонування, а саме для:
• своєчасної сплати за використану у технологічному процесі підготовки питної води та очищення стоків електроенергію;
• закупівлі хімічних реагентів для очищення води та стоків;
• закупівлі сировини, матеріалів, комплектуючих, запчастин і пального для своєчасного, якісного ремонту водопровідних і каналізаційних мереж, та роботи спецтехніки;
• закупівлі засобів індивідуального захисту працівників, що забезпечують стабільну і безперебійну роботу підприємства.
Для здійснення зручної та безпечної оплати радимо перейти на оплату онлайн. На сьогодні є широкий вибір сервісів, де можна оплатити комунальні послуги, не виходячи з дому. Для тих, хто уже сплачує онлайн, в особистому кабінеті передбачена можливість зареєструвати кілька адрес і сплатити також комунальні послуги за своїх батьків, бабусь та дідусів, які ще не користуються онлайн-платежами або ще не опанували ці сервіси.
Для проведення перерахунків, передачі показань лічильників, оплати за спожиті послуги або для дистанційного вирішення інших питань радимо скористатися зручними для вас сервісами:
• телефонами:
Відділ збуту (050) 374 06 85 (095) 234 75 36 (050) 421 49 15
Приймальня (095) 291 60 11
Бухгалтерія (095) 240 64 61
Диспетчерська служба (095) 234 74 82
• на сайті https://evk.dp.ua/;
• в будь-яких банківських установах та терміналах самообслуговування.
Після закінчення карантину, КП «ЖВК»ДОР» буде вимушене застосовувати передбачені законодавчими актами та договором на надання послуг з водопостачання та водовідведення, штрафні санкції, а також поновить чергові серійні акції «відключення» боржників.
БЕРЕЖІМО СЕБЕ ТА ОДИН ОДНОГО!
Всесвітній день води
Подробиці- Подробиці
- Опубліковано 19.03.2020 13:44
22 березня відзначається Всесвітній день води
У цей день у всіх країнах світу акцентується увага на дбайливому ставленні до водних ресурсів, адже більше мільярда людей на планеті використовують неякісну воду.
Більшість українців споживають воду з поверхневих водних джерел – річок, водосховищ, зокрема з Дніпра забезпечується водою близько 2/3 населення України.
Вода річкова очищується до питної та транспортується до будинків і підприємств, а потім каналізаційні стоки після очистки повертаються знову до річок. Водоканали контролюють якість та склад води на кожному етапі циклу.
Застарілість обладнання, щорічне збільшення концентрації забруднюючих речовин спричиняють повернення до річок недостатньо очищених вод. Використання неякісної води впливає на здоров’я як окремих мешканців, так і погіршує екологічний стан цілих регіонів.
ХОЧЕТЕ ЖИТИ В КРАЇНІ З ЧИСТОЮ ВОДОЮ?
Прості кроки, які може зробити кожен:
• вчасно закривати кран на кухні чи у ванній кімнаті - берегти десятки літрів чистої води;
• користуватися пральною та посудомийною машинами при повному завантаженні;
• не використовувати фосфатні (фосфонатні) миючі засоби, бо фосфати призводять до загрозливого «цвітіння» водойм;
• віддавати перевагу душу замість ванної;
• вимикати воду під час чищення зубів;
• користуватися унітазом з двома режимами зливу;
• не засмічувати водойми побутовими відходами;
• не мити машини на берегах річок та озер.
Перегляньте разом із сім'єю цікавий та пізнавальний ролик про фосфати та зробіть висновки кожен для себе:
Цікавинки про українські водойми можна побачити тут:
Повчальне відео про сортування сміття та шкоду від забруднення водойм пластиком:
Ви не тільки зекономите власні кошти, а й подбаєте про майбутнє своїх дітей, які мають право пити чисту воду.
І пам'ятайте, що якісна вода - це основа вашого здоров'я.
УВАГА ! КОРОНАВІРУС!
Подробиці- Подробиці
- Опубліковано 12.03.2020 17:03
Шановні споживачі!
В зв’язку з введенням в Україні з 12 березня по 3 квітня 2020 р. загальнонаціонального карантину через загрозу епідемії коронавірусної інфекції та для недопущення поширення COVID-19, просимо споживачів мінімізувати відвідування відділу збуту підприємства в даний період.
Будь-яку інформацію з проведення перерахунків, для передачі показань лічильників або оплати за спожиті послуги радимо користуватися зручними для вас сервісами:
• телефоном (050) 374 06 85;
• за допомогою онлайн-консультанту на сайті https://evk.dp.ua/;
• через «Кабінет споживача»;
• на сайті https://evk.dp.ua/, скориставшись новою опцією «Передати показання без реєстрації»;
• в будь-яких банківських установах та терміналах самообслуговування при сплаті за спожиті послуги.
Сподіваємося на розуміння ситуації, що склалася в країні.
БЕРЕЖІМО СЕБЕ ТА ОДИН ОДНОГО!
НОВІ МОЖЛИВОСТІ САЙТУ
Подробиці- Подробиці
- Опубліковано 11.03.2020 13:26
УВАГА!
Наш сайт оновлено опцією ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНЬ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ.
Це дає можливість споживачу передати показання лічильників води
без реєстрації на сайті.
Введіть ваш особовий рахунок і передавайте актуальні дані.
Наш сайт оновлено опцією ПЕРЕДАЧА ПОКАЗАНЬ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ.
Це дає зручну можливість споживачу передати показання лічильників води без реєстрації на сайті.
Введіть ваш особовий рахунок і передавайте актуальні дані.
Графік роботи на період святкування 8 Березня 2020р.
Подробиці- Подробиці
- Опубліковано 06.03.2020 15:33
Шановні споживачі!
Графік роботи на період святкування 8 Березня:
6 березня 2020р. - з 8:00 до 17:00 (перерва з12:00 до 13:00)
7, 8 ,9 березня 2020р. – вихідні дні
До уваги споживачів послуг з централізованого водопостачання та водовідведення
Подробиці- Подробиці
- Опубліковано 06.03.2020 14:45
З метою своєчасного отримання компенсаційних виплат субсидіантами та пільговиками в готівковій та інших формах виплат, задля уникнення розбіжностей в розрахунках за послуги з централізованого водопостачання та водовідведення, починаючи з березня 2020 року споживачам необхідно
передавати показання приладів обліку води
з 21 числа по останній день розрахункового (поточного) місяця.
Передавати показання можна наступними способами:
• через «Кабінет споживача»;
• через інфобокс, що знаходиться в каб. №22 відділу збуту водоканалу;
• за тел. 050 374 06 85;
• на сайті https://evk.dp.ua/, скориставшись опцією «Передати показання»;
• в будь-яких банківських установах та терміналах самообслуговування при сплаті за спожиті послуги.
Нагадуємо
Згідно договору про надання населенню послуг з централізованого холодного водопостачання та водовідведення оплата за фактично спожиті послуги здійснюється споживачами не пізніше 20 числа місяця наступного за розрахунковим.
В разі необхідності додаткової консультації з будь-яких питань, пов’язаних з наданням послуг КП «ЖВК»ДОР» – телефонуйте в робочий час за номером 050 374 06 85 або через онлайн-консультанта сайту водоканалу, або звертайтесь безпосередньо у відділ збуту підприємства.